ความปลอดภัยของข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว 999win
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ที่ 999win เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง อ่านรายละเอียดการเก็บรวบรวม การใช้ และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัยที่สุด

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568 SSL 256-bit PDPA Compliant
ข้อมูลของคุณปลอดภัย
ทุกวินาที
เข้ารหัส AES-256
ทำไม 999win ถึงน่าไว้วางใจเรื่องข้อมูล?

เราออกแบบระบบการคุ้มครองข้อมูลให้ครบทุกมิติ ตั้งแต่การเก็บข้อมูลไปจนถึงการลบทิ้งตามคำขอ

การเข้ารหัสระดับธนาคาร

ทุกข้อมูลที่รับ-ส่งผ่านแพลตฟอร์ม 999win ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS 256-bit เทียบเท่ากับมาตรฐานระบบธนาคารออนไลน์ชั้นนำ ทำให้มั่นใจว่าข้อมูลจะไม่ถูกดักจับระหว่างทาง

ไม่แบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอก

999win ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่ส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่กรณีที่กฎหมายบังคับเท่านั้น ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเพียงผู้เดียว

สิทธิ์การควบคุมข้อมูลของคุณ

สมาชิกทุกท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ส่งออก หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงานของเรา เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนด

นโยบายโปร่งใส อ่านง่าย

เราเขียนนโยบายนี้ด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่ซับซ้อน เพื่อให้คุณรู้ชัดว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง เก็บไปทำไม และใครมีสิทธิ์เข้าถึงบ้าง ไม่มีอะไรซ่อนอยู่ในตัวอักษรเล็กๆ

คุกกี้โปร่งใส จัดการได้เอง

เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสบการณ์ใช้งาน แต่คุณมีตัวเลือกในการจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้เองผ่านเบราว์เซอร์ หรือขอปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ตามความต้องการ

กำหนดระยะเวลาเก็บข้อมูลชัดเจน

999win กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลอย่างชัดเจนตามวัตถุประสงค์การใช้งาน เมื่อพ้นระยะเวลาหรือคุณขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการลบอย่างถาวรและปลอดภัย

1. บทนำ

999win ยินดีต้อนรับสมาชิกทุกท่านและขอขอบคุณที่ไว้วางใจให้เราเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์ความบันเทิงออนไลน์ของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่ 999win เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อคุณใช้บริการของเราไม่ว่าจะเป็นผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือ

นโยบายนี้ครอบคลุมทุกบริการที่ 999win นำเสนอ ได้แก่ เกมสล็อต เกมยิงปลา คาสิโนสด การเดิมพันกีฬา รวมถึงระบบฝากเงิน-ถอนเงิน และฟีเจอร์อื่นๆ ทั้งหมดภายในแพลตฟอร์ม เราขอแนะนำให้คุณอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียด เพราะการที่คุณเลือกใช้บริการของเราถือว่าคุณได้รับรู้และยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้

สำคัญ: หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายส่วนหนึ่งส่วนใด โปรดหยุดใช้บริการและติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการได้อย่างมีคุณภาพและปลอดภัย 999win จำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วนจากสมาชิก ซึ่งเราแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล, อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้สมัครสมาชิก
  • ชื่อผู้ใช้งาน (Username) และรหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว
  • วันเกิดและข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC) เช่น บัตรประชาชน เพื่อป้องกันการใช้งานโดยผู้เยาว์
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
  • ข้อความที่ส่งมาถึงฝ่ายบริการลูกค้า

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

  • ที่อยู่ IP, ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์
  • ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า เกมที่เล่น
  • Log การทำธุรกรรม เช่น ฝากเงิน ถอนเงิน การเดิมพัน
  • คุกกี้และ Local Storage เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์

ข้อมูลจากบุคคลที่สาม (เมื่อจำเป็น)

  • ข้อมูลการยืนยันอายุหรือตัวตนจากผู้ให้บริการ KYC ที่เราร่วมงาน
  • ข้อมูลการชำระเงินจากผู้ให้บริการ เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, ธนาคารออนไลน์

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

999win ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่:

  • การให้บริการและดูแลบัญชีสมาชิก: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีของคุณ ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และส่งมอบประสบการณ์เกมที่ราบรื่น
  • การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และยืนยันว่าผู้ใช้งานมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
  • การสื่อสารกับสมาชิก: เพื่อแจ้งอัปเดต โปรโมชั่น และข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
  • การวิเคราะห์และพัฒนาบริการ: เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานและนำไปปรับปรุงฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แก้ปัญหา และส่งมอบบริการหลังการขายที่ดี
เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือส่งต่อให้บุคคลอื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

4. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

999win ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของคุณคือความไว้วางใจที่มีค่า ดังนั้นเราจึงกำหนดเงื่อนไขการแบ่งปันข้อมูลอย่างเข้มงวด โดยเราอาจเปิดเผยข้อมูลเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

  • ผู้ให้บริการที่เราร่วมงาน (Service Partners): เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน PromptPay ธนาคารออนไลน์ไทย TrueMoney Wallet และผู้ให้บริการ KYC โดยจำกัดเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการนั้นๆ เท่านั้น และพันธมิตรเหล่านี้ต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ
  • กรณีตามกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเพื่อป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน หรืออาชญากรรมทางการเงิน
  • การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อขาย หรือโอนกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนตามกระบวนการ โดยเราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

ในทุกกรณี เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลของคุณให้แก่นักการตลาดภายนอกหรือบุคคลที่สามอื่นๆ เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจน

5. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

การเข้ารหัสข้อมูล

SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลระหว่างส่ง และ AES-256 สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บในระบบ

การยืนยันตัวตน 2 ชั้น

ระบบ 2FA ป้องกันการเข้าถึงบัญชีของคุณแม้รหัสผ่านจะรั่วไหล

การตรวจสอบระบบ 24/7

ทีมรักษาความปลอดภัยตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

สำรองข้อมูลสม่ำเสมอ

ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลสมาชิก

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัยได้ 100% เราจึงขอแนะนำให้คุณช่วยรักษาความปลอดภัยของบัญชีด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และแจ้งเราทันทีหากสังเกตเห็นกิจกรรมผิดปกติในบัญชีของคุณ

7. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย
สิทธิ์ขอลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลออกจากระบบของเรา
สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล
คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาด
สิทธิ์ส่งออกข้อมูล
ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ทั่วไป
สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล
ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราว

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อ "ติดต่อเรา" เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอของคุณ

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

999win เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแล้ว:

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชี และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: เก็บ 7 ปีตามกฎหมายการเงินและภาษี
  • Log การใช้งานและ IP Address: เก็บ 90 วันสำหรับการวิเคราะห์ความปลอดภัย
  • การสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุน: เก็บ 2 ปีเพื่ออ้างอิงและพัฒนาคุณภาพ

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด หรือเมื่อคุณขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรและปลอดภัย

9. นโยบายเกี่ยวกับผู้เยาว์

999win เป็นแพลตฟอร์มสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์อย่างเด็ดขาด ระบบ KYC ของเราออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกก่อนที่จะเข้าถึงบริการทั้งหมด

หากเราพบว่าผู้เยาว์ใช้งานบัญชี: เราจะระงับบัญชีทันที ลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องออกจากระบบ และแจ้งให้ผู้ปกครองทราบหากสามารถระบุตัวตนได้

หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานของคุณได้สมัครใช้บริการโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการที่เหมาะสม

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

999win อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดียิ่งขึ้น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะ:

  • อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้
  • แจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชีของคุณ
  • แสดงการแจ้งเตือนในหน้าเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ การที่คุณยังคงใช้บริการหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ 999win ได้ที่:

999win — ฝ่ายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
เวลาทำการ: จันทร์–อาทิตย์ 09:00–22:00 น. (เวลาประเทศไทย)
ระยะเวลาดำเนินการ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรงในระบบของเรา การชำระเงินทั้งหมดผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน PCI DSS ซึ่งรับผิดชอบด้านความปลอดภัยของข้อมูลบัตรโดยเฉพาะ คุณสามารถฝาก-ถอนเงินได้อย่างสบายใจผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, หรือโอนผ่านธนาคารออนไลน์ไทย

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากระบบของเราได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้ เช่น บันทึกธุรกรรมทางการเงิน เราอาจไม่สามารถลบได้ทันทีแต่จะจัดการให้เหมาะสม ติดต่อทีมของเราที่ [email protected] เพื่อดำเนินการ

ไม่ เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่นักโฆษณาหรือบริษัทการตลาดภายนอก ข้อมูลของคุณใช้เฉพาะภายในแพลตฟอร์มของ 999win เพื่อปรับปรุงประสบการณ์และให้บริการที่ดียิ่งขึ้นเท่านั้น

หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกละเมิด ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและเปิดใช้งาน 2FA จากนั้นติดต่อฝ่ายสนับสนุนของเราโดยด่วน ทีมงานจะตรวจสอบ Log การเข้าถึงและดำเนินการรักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณภายในระยะเวลาที่รวดเร็ว

ข้อมูล KYC เช่น บัตรประชาชน หรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ ใช้เฉพาะเพื่อยืนยันว่าคุณมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และเพื่อป้องกันการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน ข้อมูลเหล่านี้ถูกเข้ารหัสและจัดเก็บในระบบแยกต่างหากพร้อมการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด เราไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือแบ่งปันกับบุคคลภายนอกโดยไม่จำเป็น
🎮

พร้อมสนุกกับ 999win อย่างมั่นใจแล้วหรือยัง?

ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ ตอนนี้ก็ถึงเวลาสนุกกับเกมคาสิโนสด สล็อต เกมยิงปลา และการเดิมพันกีฬาที่คุณชื่นชอบ สมัครวันนี้รับโบนัสต้อนรับทันที!